5 desafíos habituales al implementar un ERP para PyMES y cómo superarlos

Implementar un ERP en una PyME es una decisión estratégica para potenciar la eficiencia y la rentabilidad. Según informes recientes, la optimización de las operaciones es la principal razón por la que un 40% de las empresas incorporan un sistema de gestión. Más allá de los distintos beneficios, este proceso presenta desafíos y conocerlos es clave para evitar que se conviertan en un problema. 

Conoce en este artículo los 5 desafíos más habituales y cómo superarlos para que tu PyME sea parte del 93% de las empresas que implementó un ERP y considera que el proyecto fue exitoso.

 ¿Por qué implementar un ERP en tu PyME?

El ERP es una herramienta pensada para facilitar la administración y el control de todas las áreas de una empresa. Un software ERP potencia las gestiones comerciales, el seguimiento contable y la supervisión de la producción y logística. Al estar habitualmente pensados para grandes empresas, un aspecto fundamental a considerar es que la solución ERP sea fácil de implementar y usar para que todos los integrantes del equipo obtengan sus beneficios.

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Desafíos para implementar un ERP en tu PyME

Costos de implementación

El primero de los puntos a considerar son los costos de la implementación de un ERP. Al elegir un sistema de gestión, deben considerarse todos los costos que implicará el proceso de adopción, algunos de ellos no son tan visibles. Más allá del software y la implementación, hay que considerar el tiempo que le tomará a los empleados familiarizarse con la nueva herramienta y el mantenimiento y servicio de soporte técnico que requerirá el sistema.

Por todo esto, la elección de un software ERP adecuado, diseñado para PyMEs, con módulos simples de usar que contemplen las necesidades de este tipo de empresas, es clave para minimizar los costos.

Requisitos técnicos

El segundo desafío más habitual son los aspectos tecnológicos de la implementación de un ERP. Es esencial la integración con las herramientas que se utilicen, esto puede ser complejo considerando la diversidad de tecnologías, por lo que es importante corroborar que la configuración del software ERP lo permita, a través de una API que se integre con otros sistemas.

En este sentido, la migración de datos también es fundamental, las actualizaciones del ERP deben asegurar la integridad de la información y que esta es propiedad de la PyME. 

Diagnóstico de los procesos de la empresa

Una adecuada revisión de los procesos de la empresa es fundamental para la implementación de un nuevo sistema de gestión. El identificar las fortalezas y debilidades de los procesos actuales, es el insumo que hará que la planeación del ERP sea exitosa.

A partir de los objetivos estratégicos de la organización, este análisis ayudará a determinar qué procesos necesitan ser optimizados o redefinidos y la incorporación del ERP potenciará los ajustes.

Capacitación

La formación de los empleados es otro desafío que las PyMEs suelen encontrar en este camino. La necesidad de capacitaciones para implementar un ERP variará de acuerdo a la herramienta elegida. Por esto, es clave que el sistema de gestión se adapte a las necesidades de la empresa, que sea intuitivo y que ofrezca horas de capacitación para los usuarios del ERP. 

La capacitación del equipo es clave para el éxito de la implementación de un ERP porque impacta positivamente en varios aspectos. Desde una adopción más rápida y eficiente, minimizando los errores, hasta un aprovechamiento completo de la herramienta que asegura que la PyME obtenga el máximo retorno de la inversión.

Aspectos tecnológicos

Durante la implementación de un ERP, pueden surgir distintos problemas tecnológicos que afecten el proceso. Como mencionamos anteriormente, la integración con sistemas existentes y la migración de datos son dos puntos a los que prestar especial atención.

En el proceso de adopción, hacer pruebas de usuario ERP puede revelar dificultades.

Un ERP puede necesitar más recursos de hardware de los disponibles, en este caso también es clave considerar que la herramienta esté diseñada para PyMEs y contemple los requerimientos con los que cuentan habitualmente este tipo de empresas.

Una correcta planificación y la gestión cuidadosa de la transición ERP evitará que los aspectos tecnológicos generen dificultades.

Cómo implementar un ERP con éxito 

Ya conoces los principales desafíos que una PyME enfrenta al implementar un sistema de gestión y qué estrategias seguir para eludir cada obstáculo. Es esencial llevar adelante una planificación detallada del proyecto ERP. 

El primer paso es la evaluación de las distintas opciones de ERPs, considerar las necesidades y objetivos específicos de tu empresa y definir cuál es la herramienta que mejor se ajusta a ellos. 

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