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Políticas de Privacidad

Política de Privacidad en Línea de Laudus S.A.

Fecha de validez: 31 de diciembre de 2025

En esta Declaración de Privacidad se explica cómo Laudus S.A. utiliza y revela la información personal que recaba de las personas que visitan nuestros sitios web y que realizan actividades comerciales en línea con nuestra empresa.

Si tiene consultas adicionales relacionadas con la privacidad o la seguridad de la información, puede escribirnos a info.laudus@visma.com o llamarnos al +56 22 687 0102.

1. Tipos de información personal

En Laudus S.A. entendemos como “Información personal” cualquier dato que permita identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted. Esto incluye:

  • Datos de contacto: nombre, usuario, dirección postal, teléfono, correo electrónico u otras direcciones electrónicas.

  • Información relacional: productos o servicios de su interés, tamaño de la empresa, ubicación, solvencia financiera y datos demográficos.

  • Información sobre transacciones: compras, consultas, interacciones en nuestro sitio web, uso de nuestras aplicaciones y datos relacionados con su cuenta de cliente.


2. ¿Cómo recopila Laudus S.A. la información personal?

Podemos recopilar su información personal de distintas formas:

  • Directamente: al registrarse en nuestros sitios web, suscribirse a boletines, solicitar una demo, realizar compras o contactarnos.

  • A través de terceros: obteniendo información de proveedores de datos externos que nos permiten mejorar nuestros registros.

  • Automáticamente: mediante cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestras aplicaciones.


3. ¿Cómo utiliza Laudus S.A. la información personal?

La información personal que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar solicitudes de productos o servicios, entregar soluciones y prestar soporte.

  • Gestionar cuentas de cliente y brindar capacitación o servicios asociados.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones u ofertas personalizadas.

  • Administrar encuestas, eventos y actividades promocionales.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

  • Mejorar la seguridad, prevenir fraudes y dar continuidad a nuestro negocio.


4. ¿Por qué revela Laudus S.A. información personal?

Laudus S.A. solo comparte información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con filiales del Grupo Visma, exclusivamente para los fines antes mencionados.

  • Con proveedores de servicios, quienes están obligados por contrato a proteger la información y utilizarla conforme a nuestras instrucciones.

  • Con socios comerciales, únicamente cuando usted interactúe con ellos, contrate sus servicios o nos autorice expresamente.

  • En casos de venta de activos, auditorías, cumplimiento legal o requerimientos judiciales.

No compartimos información personal con terceros para fines comerciales ajenos a Laudus.


5. Cookies y otras tecnologías

Utilizamos cookies, registros de servidores, balizas web y Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías nos permiten:

  • Reconocer su navegador y preferencias en futuras visitas.

  • Analizar el tráfico de nuestro sitio web y optimizar servicios.

  • Prevenir fraudes y reforzar la seguridad.

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Para más información sobre el uso de datos en Google Analytics, visite:
www.google.com/policies/privacy/partners.


6. Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles de Laudus S.A. permiten acceder a su cuenta e interactuar con nuestros servicios desde su smartphone. Toda información recopilada a través de estas aplicaciones se encuentra protegida bajo esta Política de Privacidad.


7. Opciones del usuario

Usted puede limitar la información que entrega a Laudus o restringir nuestras comunicaciones:

  • Para darse de baja de correos comerciales, haga clic en el enlace “Dar de baja” disponible en cada correo.

  • Aunque se dé de baja, podremos enviarle notificaciones relevantes sobre transacciones de su cuenta.

Para consultas adicionales, escriba a info.laudus@visma.com.


8. Acceso y rectificación

Puede acceder, actualizar o rectificar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o solicitándolo al correo info.laudus@visma.com.

Conservaremos sus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o conforme a la ley vigente.


9. Seguridad de la información

Laudus S.A. cuenta con medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger su información personal, incluyendo:

  • Cifrado de datos durante la transmisión.

  • Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.

  • Protocolos internos de seguridad.

Le recomendamos usar contraseñas seguras, no compartirlas y cerrar sesión al finalizar sus actividades en línea.


10. Políticas de terceros

Esta Política aplica únicamente a Laudus S.A. Sitios web de terceros o socios comerciales cuentan con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisarlas antes de entregar datos personales.


11. Foros y espacios públicos

Si publica información personal en foros, reseñas o espacios públicos de nuestro sitio web, esta podrá ser leída y utilizada por terceros. Le pedimos actuar con cautela.


12. Solicitantes de empleo

La información personal enviada con su postulación será utilizada para procesos de selección y actividades relacionadas con recursos humanos.


13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios relevantes se notificarán en nuestro sitio web o por correo electrónico asociado a su cuenta.


14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea presentar una reclamación sobre el manejo de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

Laudus S.A.
RUT: 99.544.700-2
Dirección: Padre Mariano 272, Oficina 201, Providencia, Santiago de Chile
Correo: info.laudus@visma.com
Teléfono: +56 22 687 0102