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- El Registro de Compras y Ventas del SII es la base sobre la que se construye la propuesta del Formulario 29 y la liquidación mensual de IVA. Como hoy es el SII quien realiza la mayor parte del registro, muchas empresas dejaron de mantener las Compras al día en el ERP, y eso deriva en una contabilidad que no coincide con la del Servicio y que, por lo tanto, no es correcta.
- Para cerrar esa brecha, el software ERP Laudus incorpora una pantalla de conciliación contable que compara en segundos los movimientos de Compras y Ventas con el Registro de Compras y Ventas del SII. El sistema muestra solo los documentos con diferencias —faltantes, montos que no cuadran o fechas descuadradas— antes de presentar el F29, de modo que el trabajo del contador pasa de la digitación a la auditoría.
La conciliación de Compras y Ventas es una funcionalidad del Software de Contabilidad de Laudus que permite conciliar la información de Compras y Ventas con aquella que tiene el SII en el Registro de Compras y Ventas (y que sirve de base para el F29).
Este es el primer paso del Proceso mensual para cerrar Compras y Ventas.
¿Qué es el Registro de Compras y Ventas del SII?
El Registro de Compras y Ventas del SII (RCV) es el repositorio donde el Servicio de Impuestos Internos almacena, mes a mes, los documentos tributarios que la empresa emite y recibe. Reemplazó a los antiguos Libros de Compras y Ventas y es la fuente con la que el SII arma la propuesta del Formulario 29.
En la práctica, el registro de compras y ventas SII funciona como una «cuenta corriente» tributaria: si una factura de compra no figura o no fue aceptada a tiempo, su IVA no se puede usar como crédito fiscal. Por eso, contrastar ese registro con la contabilidad interna es un paso imprescindible del cierre mensual.
Problema
Al cambiar el SII el sistema de cálculo y confección del F29 y la consiguiente liquidación de IVA, ahora es el SII quien realiza la mayor parte del registro de los movimientos de IVA. Eso puede parecer una ventaja, y así es en muchos casos. Pero tiene una desventaja para el uso del ERP: ahora ya no es necesario tener la información de compras al día.
Las Ventas siempre estarán al día, porque es la empresa quien emite las facturas, y si no lo hace no vende ni cobra. Imposible no tenerlas al día. Sin embargo, con las Compras no sucede lo mismo, y si el SII muestra todos los registros, ya no es necesario tener el software al día para calcular y presentar el IVA. Al menos es lo que parece, y es lo que se observa en muchas empresas.
Por lo tanto, se ha extendido la costumbre de no tener actualizadas las Compras en los ERP, y eso sí es un problema. A ello se suma que pocas empresas están enviando los archivos CSV de resumen y/o caracterización de Compras, además de los de Ventas en los casos que se precise.
El problema de no tener los datos conciliados con lo que tiene el SII es que la contabilidad no es correcta ni está al día.
Solución
Revisar a mano todos los movimientos del SII y del software para conciliarlos es una tarea ardua. Por ello, el software ERP de Laudus cuenta con una pantalla que permite conciliar dichos movimientos en unos pocos segundos, accediendo desde el menú:
Los permisos para acceder a este menú son los mismos que para la Conciliación Bancaria.
¿Cómo funciona la conciliación contable automática?
La conciliación contable automática cruza, documento por documento, lo que la empresa tiene registrado en Laudus con lo que el SII informa en el Registro de Compras y Ventas. En una misma pantalla se elige si se concilia Compras o Ventas y el mes a revisar; el sistema toma la información del SII, la compara con la contabilidad y muestra al instante solo los documentos con diferencias. Todo el cruce ocurre en segundos, sin planillas ni revisiones línea por línea.
La forma de traer los datos del SII se adapta a cómo opera cada empresa: la descarga es automática cuando se factura electrónicamente con Laudus, o se realiza importando el archivo del Registro de Compras y Ventas cuando se trabaja de manera local o en una sesión remota. En todos los casos el resultado es el mismo: una comparación clara entre la contabilidad interna y los registros del SII antes de presentar el F29.
| 👉 ¿Quieres ver el paso a paso dentro de Laudus? Consulta la guía completa en el Centro de Ayuda: Conciliación de Compras y Ventas |
Al comparar, el sistema clasifica cada diferencia para que sea fácil resolverla. Los casos más habituales son:
- Documento no figura en Laudus: la factura está en el SII, pero todavía no se ha ingresado a Laudus.
- Documento está en otro mes en Laudus (MM/AAAA): la factura del SII sí está en Laudus, pero registrada con otro mes de Libros.
- Documento no está presente en el SII en este mes: el documento está ingresado en Laudus en ese mes, pero no en el SII (puede que esté en el SII pero en otro mes).
- El total no coincide: el total del documento registrado en el SII no coincide con el total en Laudus.
- La fecha no coincide: la fecha de emisión del documento registrado en el SII no coincide con la fecha en Laudus.
Si se ajustan datos en paralelo mientras la conciliación está abierta, basta con volver a comparar para actualizar el análisis, sin necesidad de recargar la información del SII.
| PRO-TIP: No es recomendable esperar al día 20. Lo ideal es conciliar entre el día 6 y el 12 de cada mes, apenas el SII consolida el RCV. Así queda margen para reclamar documentos faltantes y para gestionar el acuse de recibo dentro de los 8 días hábiles que exige la ley, de modo que el crédito fiscal quede imputado en el período correcto. |
Ejemplos de los mensajes de error que se pueden mostrar son:
- Documento no figura en Laudus: la factura está en el SII, pero todavía no se ha ingresado a Laudus.
- Documento está en otro mes en Laudus (MM/AAAA): la factura del SII sí está en Laudus, pero registrada con otro mes de Libros.
- Documento no está presente en el SII en este mes: el documento está ingresado en Laudus en ese mes, pero no en el SII (puede que esté en el SII pero en otro mes).
- El total no coincide: el total del documento registrado en el SII no coincide con el total en Laudus.
- La fecha no coincide: la fecha de emisión del documento registrado en el SII no coincide con la fecha en Laudus.
Si la pantalla queda abierta mientras se trabajan al mismo tiempo los datos en la pantalla de Compras (por ejemplo), al volver basta con pulsar el botón «Comparar» para reanalizar las diferencias sin cargar de nuevo los datos del SII.
¿Cómo se manejan los documentos con folios caducados?
Un caso puntual que aparece al conciliar es el de las facturas emitidas con folios caducados. El SII asigna a cada contribuyente rangos de folios (CAF) con una vigencia determinada; si un proveedor emite un documento con un folio ya vencido, ese DTE no es válido: es como si nunca se hubiera emitido, y por eso no figura en el RCV aunque se tenga el papel o el PDF.
Ese documento no sirve como respaldo del gasto ni permite recuperar el crédito fiscal de IVA. Lo correcto es solicitar al proveedor que reemita la factura con un folio vigente y con la misma fecha del hecho económico. Mientras la nueva factura no exista en el registro de compras y ventas SII, no debe cargarse su IVA como crédito, porque generaría una diferencia que el Servicio observará. Por eso lo ideal es conciliar temprano, cuando aún hay margen para exigir la corrección al emisor.
| PRO-TIP: Cuando un documento aparece con «El total no coincide», conviene revisar primero si se trata de una importación (DIN). Desde octubre de 2025, las compras internacionales de hasta USD 500 tributan IVA en origen a través de plataformas, por lo que el neto y el impuesto pueden quedar distintos en Laudus y en el SII. Hay que ajustar el CIF y el tipo de cambio antes de dar por buena la diferencia. |
La conciliación mensual y la labor del contador
Esta conciliación se debería hacer todos los meses previo a presentar el F29, y no debería arrojar ninguna diferencia. Si el trabajo se deja para más tarde, es muy posible que aparezcan errores y que la contabilidad no refleje correctamente todos los gastos e ingresos.
Con estos cambios hay quienes piensan que ahora hay que hacer menos trabajo, pero no es así. Cada vez más, la labor del contador es más importante: tal vez se ingresen menos datos, pero hay que hacer más auditorías sobre la exactitud de los mismos. A esto se suma la Ley N.º 21.713 de Cumplimiento de las Obligaciones Tributarias, vigente desde 2024, que amplió las facultades de fiscalización del SII (notificaciones electrónicas, auditorías unificadas de grupos empresariales y nuevas sanciones) y exige conocimientos más complejos que antes.
¿Qué problemas resuelve un software ERP en el registro de ventas?
Un software ERP evita que el registro de ventas dependa de la digitación manual. Al emitir cada factura electrónica, el sistema actualiza en simultáneo la contabilidad, el inventario y las cuentas por cobrar, y deja los datos listos para contrastarlos con el RCV del SII. Así se eliminan los descuadres entre lo vendido, lo declarado y lo contabilizado, y se reduce el riesgo de perder crédito fiscal o de recibir observaciones en el F29.
¿Cuáles son los beneficios de usar Laudus para conciliación contable?
Laudus concilia Compras y Ventas contra el SII en segundos, muestra solo los documentos con diferencias y explica el motivo de cada una. Esto acorta el cierre mensual de horas a minutos, entrega trazabilidad para la auditoría y permite corregir los errores antes de declarar, no después. Además, comparte permisos y lógica con la Conciliación Bancaria, por lo que el equipo no necesita aprender un flujo nuevo.
¿Qué reportes genera el sistema de registro de compras y ventas?
A partir de la información conciliada, Laudus entrega el detalle de Compras y Ventas del período, el borrador de los montos por código para validar contra la propuesta del F29 y los reportes de diferencias con el RCV. También alimenta los informes contables (libro diario, mayor y balances), de modo que un mismo dato sirve para el cumplimiento tributario y para la gestión.
¿Cuánto tiempo toma implementar el registro automatizado?
La conciliación está dentro del módulo de Contabilidad de Laudus, con los mismos permisos que la Conciliación Bancaria, así que no requiere una implementación aparte. En una empresa que ya opera con Laudus, empezar a conciliar toma minutos; en una implementación nueva, los tiempos dependen de la carga de saldos de apertura y del plan de cuentas, pero el flujo queda operativo desde el primer cierre mensual.
¿Por qué elegir un ERP chileno para el registro contable?
Un ERP desarrollado en Chile incorpora de forma nativa las reglas del SII: formatos del RCV, propuesta del F29, boleta y factura electrónica, y las actualizaciones que exige cada cambio normativo, como la Ley 21.713. Eso significa menos configuraciones manuales y soporte local que entiende el contexto tributario, y reduce el riesgo de que un cambio del Servicio deje la contabilidad fuera de norma.
28 Comentarios
Tengo un problema….
El SII caducó los folios de los documentos timbrados hasta el 2013 el 30-06-2017….con posterioridad un supermercado emitió facturas, envío los xml y entregó las facturas en PDF y en papel con timbre, con folios caducados..
Al hacer la validación me encontré con que esas facturas no eran válidas y no habían sido recibidas en el SII….después de un áspera conversación se dieron cuenta lo que había pasado y solos emitieron las facturas, con las mismas fechas y en nuevas facturas.
Pero luego volvieron a emitir otra en un folio caducado y sólo la anularon y me ha sido imposible que alguien me solucione el problema, porque estoy perdiendo el IVA y además no me sirve la factura como medio de prueba del gasto.
¿Qué hago?
Pregunté al SII y dicen que primera vez que saben de algo así, hice un reclamo y aun no tengo respuesta…y en el Supermercado no hay una jefatura visible para exigir la emisión de la factura, todos eluden responsabilidad.
Estimada Violeta, las primeras facturas que emitió el supermercado con folios caducados no sirven, es como si nunca hubieran sido emitidas. Pero si después las emitieron con folios no caducados, entonces estas segundas facturas sí son válidas. Con respecto a la tercera factura con folios caducados, efectivamente tampoco es válida, y no sirve como gasto fiscal ni para recuperar crédito de IVA.
El problema con las grandes empresas es que es imposible contactar con nadie del departamento de finanzas, por ejemplo para que reenvíen una factura electrónica, o cualquier detalle de facturación. Pero su caso es más grave. Si ya pagó esa factura inválida, y no la emiten de nuevo, desconocemos otra vía que no fuese la judicial para reclamar la factura. No sabemos si ante el SII se puede hacer algo.
Muchas gracias por la respuesta.
Hace una semana hice un reclamo en el SII, pero no hay respuesta.
Así que ahora haré una denuncia en el SII, porque si bien es cierto hubo una caducidad en los folios y que fue masivo, este Supermercado anuló la factura caducada pero no volvió a emitirla, lo que provoca una elusión de impuestos, nosotros les pagamos la factura que incluye ese IVA.
Quiero darles las gracias por la ayuda que nos dan y por mantenerse actualizados.
Un abrazo.
Muy bueno el artículo, ahora yo tengo una duda, el mes pasado mi contador (hasta hace unos pocos días), realizó de forma manual el libro de compra, lo cuál los montos no coincidían con el registro de compras de SII, el problema es que él envío el libro, lo cual me apareció un error (woo8, algo así) que dice que hay una incongruencia entre lo que yo declaré (f29) y lo que él envio cómo tal en el libro , intenté hacer una carga masiva de la factura con la extensión.csv y al adjuntar me arroja un error 500, por favor me podrían orientar. Muchas gracias
Estimada Elizabeth, enviar el Libro de Compras ahora no sirve de nada. El SII no procesa los Libros de Compras desde de agosto-2017. Se pueden enviar Libros anteriores, pero no posteriores. Nosotros mantenemos los Libros de Compras para poder enviar los anteriores, y porque no sabemos a ciencia cierta si la declaración de IVA de este último semestre habrá que presentarla o no (dado que incluye julio). Según la norma no hay que presentarla a partir de ahora, pero no dice nada de la que incluye el periodo de julio-2017.
Por lo tanto, debe revisar bien qué se declaró en el F29, y hacer ajustes a la declaración en caso de necesitarse.
Buenas tardes, tengo una consulta.
Esta función (muy buena) es independiente de la importación de las facturas de comprar, verdad?
Gracias
Estimada Angélica, efectivamente es independiente. Se compara lo que tiene el SII con lo que tiene usted en Laudus, para saber si la información es la misma. Es fundamental para asegurarse que su contabilidad es la correcta.
En realidad no me gusta el nuevo sistema de registro, ya que yo aceptaba las facturas en el ERP para actualizar mi libro de compras, pero al momento de cuadrarlo con el SII hay facturas que aparecen en otro mes y no puedo usarlas cuando corresponden por que debo aceptar los documentos directamente en la página de ellos.
Estimada Andrea, en teoría el sistema ahora es más exacto a la hora de incluir una factura en un mes u otro. El SII tiene toda la información en el caso de Facturas Electrónicas, la fecha de emisión, cuándo se envió al SII, y cuándo el cliente hizo el acuse de recibo.
Estimados Amigos Laudus, antes que todo, Felicitaciones y muchas gracias. Acabod e descubrir la opción y es muy buena, sin embargo, bajé el archivo CSV de Detalle de Compras desdeel SII y Laudus me alega que «La estructura del archivo a importar no es la correcta, o ha cambiado el formato del archivo del SII». No me extrañaría que el SII haya cambiado formato sin avisarle a nadie..
Espero comentarios,
Saludos
Estimado Rodrigo, es cierto, el SII ha cambiado el formato del archivo, ya que ha agregado una columna con la razón social. Todavía no lo hemos anunciado en el blog, porque hay otros cambios que hemos ingresado y estamos esperando a tener en nuestros servidores.
Pero la última actualización ya incluye este cambio (sólo debe actualizar su versión de Laudus).
Si no quiere actualizar ahora, lo que puede hacer es abrir el archivo CSV en Excel, eliminar la columna con la «Razón Social», copiar el rango e importarlo en Laudus mediante la opción «Pegar desde el Portapapeles»
Lamento decirlo, pero la v2017.10.4 (la más actual a las 20:16 del 26/10/17) aún tiene el error que informa Rodrigo.
Bueno, acabo de echarle un vistazo al CSV del detalle de compras, y no veo ninguna columna «Razón Social». ¿Nuevo cambio de formato? Ese CSV lo bajé a las 20:07 de hoy.
Estimado Walter, efectivamente el SII volvió a cambiar el formato al antiguo, sin las columna de Razón Social. Con la actualización 2017.10.5 se va vuelto al antiguo formato para poder realizar la conciliación de compras y ventas.
Baje la actualizacion y los aechivos del SII Y FUNCIONA PERFECTO, buena salida de impresion para resolver las diferencias.
Saludos
Estimados Amigos Laudus, buenos días.
El fin de semana traté de hacer la conciliación de Compras, sin embargo Laudus reclama que el formato no es el correcto, ya había hecho el proceso con meses anteriores, por lo que presumo el SII volvió a cambiar el formato, qué hay que hacer?. Revisé si hay nueva actualización Laudus y estamos al día con la versión 2017.11.1
Quedo atento a comentarios,
Buen dia
Rodrigo.
Estimado Rodrigo, efectivamente el SII volvió a cambiar el formato. En las últimas semanas han ido de ida y vuelta incluyendo o excluyendo la columna con la razón social. En la versión que usted menciona debería tomar ambos formatos del SII, con o sin razón social.
Hay publicada una actualización, la 2007.11.2, que corrige pequeños errores de otro proceso. Si con esa versión no le toma el archivo CSV para la conciliación de compras y ventas, por favor envíe el archivo que quiere importar a soporte para su revisión. Gracias.
Gracias por pronta respuesta.
Veré el archivo y si no funciona lo envío a Soporte.
Muchas gracias y buena semana!!
Estimados Amigos Soporte Laudus,
Bajé la version 2017.11.2 pero igaulmente chcoa con el formato SII.
Igual pude hacer la conciliación, simplemente eliminando la columna «Razon Socila» del archivo csv del SII y subiendo el resto a Laudus, se concilió perfectamente.
Saludos,
Estimado Rodrigo, al parecer no reconoce la columna en las compras, pero sí en las ventas. Muchas gracias, durante la semana se corregirá.
Estimados ..si emito una Factura en el mes actual con. Fecha 30 del mes anterior ..el rcv lo tomara con venta del mes anterior?
Independiente la fecha en la que realice el mes siguiente?
Estimada Lorena, la venta sí la toma como del mes anterior. Pero su cliente no podrá aprovechar el crédito fiscal en el mes anterior, sino en el mes en curso.
Excelente entrada!!!!
Atte
Gonzalo Ibarra Gonzalez
http://www.clarks.cl
Estudio Contable Tributario
Hola, en compras necesitamos crear un tipo de gasto personalizado adicional a los que ya están creados pero no sabemos donde realizarlo
Estimado Ignacio, ¿qué tipo de gasto es? En principio no se pueden crear tipos de gastos personalizados, porque cada tipo de factura tiene sus particularidades (IVA, Libros, otros impuestos, etc), y por eso el comportamiento lo definimos con muchas reglas dentro del software.
Hola,
No tiene que ver con pago de facturas sino que pago a equipos/personas a los que se les paga por actividades operativas en específico, prestan servicios operativos de corto plazo que se pagan de forma muy frecuente.
Estimado Ignacio, en ese caso no es necesario agregar un nuevo «tipo» de gasto. Los tipos de gasto se refieren al documento que los formaliza, factura, boleta, boleta de honorarios, etc.
Para lo que usted menciona, los gastos no se distribuyen en tipos según su naturaleza. Para eso lo mejor es asignarles una cuenta contable que los clasifique bien. Y en la contabilidad tendrá toda esta información clasificada según sus criterios.