Cómo una empresa de materiales de construcción pasó del «papel y anotaciones» a mejorar un 40% su efectividad productiva con Laudus
Hay un perfil de empresa que muchos ERP no consideran, pero que representa a miles de negocios en Chile: la empresa que lleva años funcionando bien con papel, planillas y memoria, pero que en algún momento entiende que ese modelo tiene un techo. No porque esté mal administrada, sino porque el volumen creció y el sistema no creció con ella.
Ese era el caso de Materiales de Construcción CR29:12 Ltda.
El punto de partida
La empresa operaba con el modelo clásico de la PYME que escala sin digitalizar: anotaciones manuales, sin un orden sistematizado y sin un lugar centralizado donde viviera la información del negocio. Habían intentado resolver ese problema antes, probando otros sistemas, pero ninguno logró simplificar los procesos de la manera que necesitaban.
El resultado era predecible: tiempo perdido buscando información, procesos lentos y datos insuficientes para tomar decisiones de venta y producción con confianza.
Lo que cambió con Laudus
Con Laudus, la transformación fue completa. La empresa pasó de operar con anotaciones dispersas a tener toda la información centralizada, disponible en el momento en que se necesita.
Los resultados fueron medibles desde las áreas más críticas del negocio:
- 40% de mejora en la efectividad de la producción, al contar con información clara y ordenada que permite coordinar mejor los recursos.
- 60% de mejora en los datos disponibles para análisis de venta, lo que le da al equipo una base real para tomar decisiones comerciales.
Un factor que Cristhian Duarte destaca especialmente es el soporte: cuando surge una incidencia, la solución llega rápido. En una empresa que está en proceso de digitalización, tener ese respaldo no es accesorio: es parte de lo que hace que el cambio funcione.
«Tenemos el orden de toda la empresa a nivel logístico.»
— Cristhian Duarte, RR.HH y ERP de Materiales de Construcción CR29:12 Ltda
Para empresas que reconocen estas señales
Si tu empresa todavía gestiona operaciones con planillas, papeles o sistemas que no se hablan entre sí, CR29:12 es la evidencia de que el salto a la digitalización no tiene que ser disruptivo ni costoso. Con Laudus, el orden llega con el sistema, no después de meses de implementación.