Cómo CAZ Asesores redujo un 50% los tiempos de digitación y ganó nuevos clientes durante la pandemia con Laudus
En un estudio contable, la confiabilidad del sistema no es una preferencia: es la reputación misma del negocio. Cuando el software falla, se atrasa o no se actualiza a tiempo, el cliente lo percibe directamente en sus liquidaciones, sus reportes y su tranquilidad. Y en un contexto de crisis como el que vivió Chile durante la pandemia, la diferencia entre un sistema ágil y uno lento se tradujo en algo muy concreto: clientes que se quedaron y clientes que se fueron a buscar a alguien más eficiente.
CAZ Asesores Limitada lo vivió de primera mano.
El punto de partida
El estudio trabaja con procesos de remuneraciones para sus clientes, un área donde los errores no tienen margen de tolerancia y los plazos son inamovibles. Antes de Laudus, el sistema que utilizaban era confiable en lo básico, pero no se actualizaba en línea, lo que generaba tiempos de digitación elevados y una exposición constante a errores al ingresar información.
Lo que cambió con Laudus
El cambio fue sostenido y medible. Con Laudus, los tiempos de digitación se redujeron en al menos un 50%, la información pasó a ser confiable y fidedigna, y el equipo pudo concentrarse en entregar a sus clientes datos reales y a tiempo.
Pero el momento que marcó un antes y un después fue la pandemia. En un período de cambios normativos laborales acelerados —leyes de protección al empleo, nuevas modalidades contractuales, modificaciones previsionales— Laudus fue el único sistema que se adaptó de forma inmediata. Eso permitió a CAZ Asesores seguir operando sin interrupciones cuando otros estudios no podían. El resultado fue directo: muchos clientes que antes trabajaban con estudios menos preparados migraron a CAZ, confiando en que tenían la tecnología para responder.
«Con Laudus, he logrado aportar una mejor gestión a nuestros clientes, entregando información real y a tiempo.»
— Débora Sepúlveda, Contadora de CAZ Asesores Limitada
Para empresas que reconocen estas señales
Si tu estudio contable trabaja con procesos de remuneraciones y necesitas un sistema que no solo sea rápido, sino que no te deje atrás cuando la normativa cambia, CAZ Asesores es el ejemplo de lo que significa tener el respaldo correcto en el momento equivocado. Con Laudus, la actualización normativa no es una tarea pendiente: ya está hecha.